Ako môžem nakupovať?
- Je to naozaj jednoduché, stačí prejsť do e-shopu a vybrať si produkt a počet kusov.
- Keď budete mať vybrané, produkt vložíte do košíka pomocou tlačidla pri produkte.
- Potom prejdete do košíka, kde si skontrolujete vybrané produkty.
- Pokračujete do pokladne, kde vyplníte potrebné údaje.
- Zaplatíte cez platobnú bránu ThePay alebo bankovým prevodom priamo na náš účet.
- Po úhrade objednávky vám bude zaslaný e-mail s vaším zakúpeným softvérom.
Čo je druhotný softvér?
Chcete si kúpiť licenciu na softvér a stretli ste sa s pojmom „druhotný softvér“?
Čo to vlastne znamená a prečo je výrazne lacnejší ako úplne nový softvér?
Druhotný softvér je úplne bežná a legálna licencia, ktorá sa od novej líši len tým, že ju už v minulosti vlastnil niekto iný a mohla byť už použitá.
Týka sa výhradne trvalých licencií a nemožno ho aplikovať na predplatné. Informáciu o tom, či ide o novú alebo druhotnú licenciu, vždy nájdete na stránke produktu v sekcii „ĎALŠIE INFORMÁCIE“.
Na rozdiel od vecí zo „second handu“ sa softvér neopotrebováva, takže druhotná licencia funguje rovnako ako nová – rozdiel je iba v cene. U nás nájdete ako nové, tak aj druhotné licencie, na ktorých môžete ušetriť až 85 % z pôvodnej ceny softvéru.
Tieto licencie sú samozrejme úplne legálne a ich zavedenie na náš trh umožnilo rozhodnutie Súdneho dvora Európskej únie (Smernica 2009/24/ES – Článok 4 ods. 2 a čl. 5).
Sú všetky produkty na sklade?
Áno, všetky zobrazené produkty máme na sklade okrem produktov označených štítkom „Vypredané“. Tieto produkty sa snažíme čo najrýchlejšie doplniť, aby ste ich mohli opäť zakúpiť.
Čo ak sa vyskytne problém s licenciou?
Ak narazíte na problém, stačí nás kontaktovať jedným z dostupných spôsobov a všetko s vami čo najrýchlejšie vyriešime.
Sú všetky ceny aktuálne?
Áno, všetky ceny, ktoré vidíte u nás v obchode, sú správne a aktuálne.
Ako môžem produkt aktivovať?
Produkt aktivujete vložením licenčného/aktivačného kľúča. K každému produktu navyše zasielame návod na inštaláciu a aktiváciu z našej poradňe.
Čo získam pri kúpe?
Po úhrade objednávky vám prostredníctvom e-mailu zašleme faktúru, licenčný kľúč, odkaz na stiahnutie a návod na inštaláciu a aktiváciu.
Ako je možné, že máte licencie za tieto ceny?
Nižšiu cenu vám môžeme ponúknuť vďaka našim dodávateľom z celého sveta, ktorí nám dodávajú licencie vo veľkom množstve. Hromadný odber nám umožňuje získať výhodnejšie ceny, ktoré následne môžeme preniesť na vás.
Je možné u vás reklamovať digitálny produkt?
Áno samozrejme, poskytujeme 30 dennú záruku vrátenia peňazí aj keď sa jedná o digitálne produkty. Toto platí iba na trvalé produkty, nie na predplatné!
Kedy a ako mi licencia dorazí?
Produkty zvyčajne zasielame do 15 minút na e-mail uvedený v objednávke. Ak by k tomu nedošlo, doručíme ich čo najskôr v deň platby, najneskôr však do 24 hodín od objednania. Viac sa dozviete na stránke Platba a Doručenie.